E-REDES, tedarikçi ve CPE
E-REDES dağıtım ağı, teknik arıza ve sayaç işlemlerinden; seçtiğiniz comercializador ise sözleşme ve faturadan sorumludur. CPE, teslim noktasının benzersiz kodudur ve eski faturada veya ağ işletmecisinin kanallarında bulunabilir.
Sözleşme ve tedarikçi değişimi
Kimlik, NIF, kullanım hakkı belgesi, CPE ve ödeme yöntemi istenebilir. ERSE’ye göre yeni tedarikçi geçiş işlemlerini yürütür; değişim ücretli değildir ve üç haftaya kadar tamamlanmalıdır. Mevcut sadakat şartı varsa erken çıkış bedeli doğabilir.
Potência contratada ve zaman tarifesi
Sözleşme gücü aynı anda kullanabileceğiniz cihaz kapasitesini ve sabit bedeli etkiler. Ev büyüklüğünden çok cihazların eş zamanlı yüküne göre seçim yapın. ERSE’nin güç simülatörünü kullanın. Simples, bi-horária ve tri-horária seçeneklerini kendi tüketim saatlerinizle karşılaştırın; kaynaksız “%40 gece tüketimi” gibi sabit eşikler kullanmayın.
Fatura, okuma ve kesinti
Faturada enerji, günlük güç bedeli, ağ ve vergi kalemlerini ayrı inceleyin. Sayaç uzaktan okunmuyorsa sağlayıcının okuma penceresinde gerçek değeri bildirin. Şebeke arızasında tedarikçiden ziyade dağıtım operatörünün arıza kanalını kullanın; ödeme uyuşmazlığında önce yazılı kayıt açın.
Sosyal tarife ve tüketici hakları
Elektrik sosyal tarifesi için ekonomik uygunluğun yanında sözleşme gücü sınırı bulunur; güncel koşulları ERSE’den kontrol edin. Konut tüketicilerinde güvence bedeli her yeni sözleşmede otomatik bir şart değildir; ERSE, düşük gerilimli ev müşterilerinde bunu esas olarak ödeme kesintisi sonrası yeniden bağlantı gibi sınırlı durumlarla ilişkilendirir.
Elektrik sözleşmesinde uygulama adımları
Evi teslim alırken
Adresin kapı ve daire numarasını, CPE’yi ve sayaç seri numarasını aynı dosyada kaydedin. Sayaç ekranını teslim günü fotoğraflayın; ev sahibinin son faturasındaki kişisel bilgileri paylaşmadan tesisat kodunu doğrulayın. Elektriğin açık olması sözleşmenin sizin adınıza geçtiğini göstermez. Mevcut tesisata yeni sözleşme, tedarikçi değişimi ve hiç bağlı olmayan eve ilk bağlantı farklı işlerdir.
Teklifleri aynı ölçütle karşılaştırın
Aylık toplamı yalnız kWh fiyatıyla hesaplamayın. Günlük güç bedeli, tüketim, vergiler, ek hizmet, promosyonun bitişi ve varsa çıkış koşulu birlikte değerlendirilmelidir. İki zamanlı tarifeyi seçmeden önce çamaşır, su ısıtma ve diğer yüksek tüketimleri hangi saatlerde yaptığınızı yazın. Aynı varsayımsal tüketimi her teklifte kullanın; tahmini tasarrufu garanti gibi kabul etmeyin.
İlk fatura ve sorun çözme
İlk faturada ad, NIF, CPE, başlangıç tarihi, güç ve okumanın gerçek/tahmini olması kontrol edilir. Eski kiracının dönemini üstlenmediğinizden emin olun. Sayaç ile fatura farklıysa iki görüntüyü ve işlem numarasını ekleyerek yazılı açıklama isteyin. Kesinti bildiriminde önce komşuların etkilenip etkilenmediğini kontrol edin; bina tesisatı, sayaç ve şebeke arızası aynı muhataba ait olmayabilir.
- Teslim tarihi ve başlangıç okumasını saklayın.
- Gücü kullanım düzeninize göre seçin.
- Ek bakım/sigorta paketini enerji bedelinden ayırın.
- Sözleşme özeti ve ilk faturayı karşılaştırın.
- Taşınırken kapanış okuması ve son hesap isteyin.
Resmî doğrulama kaynağı · Kontrol tarihi: 6 Ekim 2026.