Hangi sırayla ilerlemeli?
- Anahtardan önce: internet altyapısını ve evde gaz bulunup bulunmadığını kontrol edin.
- Teslim günü: sayaç seri numaralarını ve değerlerini fotoğraflayın; CPE, CUI ve son faturaları isteyin.
- İlk günler: su idaresine, elektrik tedarikçisine ve gerekiyorsa gaz tedarikçisine başvurun.
- Ardından: internet kurulumunu ve mobil hattı tamamlayın.
Ortak belge kontrol listesi
- Pasaport veya kabul edilen kimlik belgesi
- NIF
- Kira sözleşmesi veya mülkiyet kanıtı
- Adres ve iletişim bilgileri
- CPE (elektrik), CUI (gaz), sayaç seri numarası ve başlangıç değeri
- Ödeme tercihi için IBAN; otomatik ödeme tek seçenek olmak zorunda değildir
Her sağlayıcının kabul ettiği belge ve kimlik doğrulama yöntemi farklı olabilir. Oturum kartı bulunmayan kişiler başvuru öncesinde seçtikleri sağlayıcıdan pasaport/vize kabulünü yazılı doğrulamalıdır.
Kiracı, ev sahibi ve eski borçlar
Sözleşmede faturaların kiraya dâhil olup olmadığını ve abonelik sahibini açıkça belirleyin. Eski sözleşmeyi kullanmaya devam etmek yerine isim değişikliği veya yeni sözleşme prosedürünü sağlayıcıdan öğrenin. Anahtar teslim tutanağına sayaç değerlerini eklemek tüketim uyuşmazlıklarını azaltır.
Ödeme ve yabancı IBAN
Sağlayıcı otomatik ödeme sunuyorsa, başka bir AB ülkesindeki SEPA hesabının yalnızca ülke kodu nedeniyle reddedilmesi IBAN ayrımcılığı oluşturabilir. Bununla birlikte SEPA dışındaki hesaplar aynı korumaya tabi değildir. Multibanco referansı, sağlayıcı portalı ve diğer ödeme kanallarını sözleşme öncesinde kontrol edin.
Taşınırken kapatma listesi
- Son sayaç değerlerini tarihli fotoğrafla kaydedin
- İptal veya isim değişikliği talebini yazılı yapın
- Son faturayı ve kapanış belgesini saklayın
- Modem, TV kutusu ve diğer kiralık ekipmanı makbuz karşılığında iade edin
- Abonelik kapanmadan banka talimatını tek başına iptal etmeyin