AIMA Çıkmazı: Avukatlar İsyanda, Göçmenler Çaresiz

Portekiz'de göçmenlik dairesi AIMA kapılarındaki kuyruklar, saatlerce süren belirsizlikler ve kilitlenen randevu sistemleri artık sadece göçmenlerin değil, bu dosyaları takip eden avukatların da sabrını taşırmış durumda. Son olarak Portekiz Barolar Birliği (Ordem dos Advogados) sahaya inip durumu yerinde inceledi ve tablonun vehametini çok net bir dille ortaya koydu.

Barolar Birliği heyetinin Lizbon Anjos’taki AIMA merkezine yaptığı ziyaret, aylardır herkesin konuştuğu ama bir türlü çözülmeyen aksaklıkları resmi olarak belgeledi. Kurumdaki personel açığı, çalışmayan dijital altyapı ve şubeden şubeye değişen keyfi uygulamalar, artık insanların en temel anayasal hakkı olan savunma ve hak arama hakkını doğrudan engelliyor.

Geceden Başlayan Kuyruklar ve Cevapsız Telefonlar

Barolar Birliği Başkanı João Massano’nun aktardığı tablo aslında sokakta gördüğümüz gerçekliğin ta kendisi:

İnsanlar ve avukatlar sabahın köründe kapıya yığılıp saatlerce orantısız bekleme süreleriyle mücadele ediyor.

Çevrimiçi portalda yer alan bilgiler ya yanlış ya eksik ya da tamamen güncelliğini yitirmiş durumda.

Telefonla bilgi almak imkansız; çağrı merkezi arayanları doğrudan çalışmayan portala yönlendirip kestirip atıyor.

Bir dosyanın kimin masasında olduğunu ya da hangi aşamaya geldiğini öğrenmek adeta bir piyango. Bu da avukatların müvekkillerine gerçekçi bir takvim sunmasını imkansız kılıyor.

Ofisten Ofise Değişen Kurallar

İşin en can sıkıcı boyutlarından biri de hukuki belirsizlik. Aynı durumda olan iki farklı başvuru, AIMA’nın farklı ofislerinde bambaşka muamele görebiliyor. Bir şubenin kabul ettiği evrakı diğeri reddedebiliyor; bu da eşitlik ilkesini tamamen ortadan kaldırıyor.

Üstelik yüzlerce insan sadece basit bir e-posta adresi güncellemek veya dosyasının akıbetini sormak için saatlerce o kapılarda beklemek zorunda kalıyor. Dijital sistem düzgün çalışsa, ofislerin üzerindeki bu anlamsız yükün en az yarısı bir günde ortadan kalkacak.

Sorun Sadece Avukatların Değil, Herkesin Sorunu

Baro, devletin AIMA’ya acilen ciddi bir bütçe ayırması, personel sayısını artırması ve teknolojik altyapıyı baştan aşağı yenilemesi gerektiğini vurguluyor. Bu sadece avukatların işini kolaylaştırma meselesi değil; ülkeye gelen, burada düzen kurmaya çalışan ve vergisini ödeyen insanların en temel hak arama güvencesi.

Zaten kurumun kendi çalışanları da şartların ağırlığından bıkmış durumda; yaz başındaki grevler de hükümetin verdiği sözleri tutmamasının bir sonucuydu. Görünen o ki, sisteme ciddi bir devlet eli değmedikçe ve sağlam bir bütçe yatırımı yapılmadıkça bu kriz çözülmeyecek.

Kaynak: Natasha Donn / Portugal Resident (Lusa verileriyle)

Görsel: Miguel A Lopes / Lusa